Rujukan Laman

Terma & Syarat Pengguna shibatoto

Dasar penggunaan ini menerangkan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform shibatoto. Kami menggalakkan anda membaca terma ini secara teliti sebelum membuka akaun atau memulakan sebarang aktiviti.

Daftar MudahPerlindungan DataAkses 24/7Deposit PantasLayan Pelanggan
shibatoto Terma & Syarat Pengguna shibatoto
PUSAT KHIDMAT

Hubungi Tim Sokongan Kami

Pasukan dalam talian

Bayaran & Transaksi

Sahkan transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX serta maklumkan sebarang isu pembayaran dalam masa 24 jam.

Akaun & Akses

Untuk sebarang pertanyaan tentang akses akaun atau pengesahan identiti, anda boleh hubungi perkhidmatan pelanggan kami melalui emel atau chat langsung.

Keselamatan Data

Kami melindungi maklumat anda dengan sistem keselamatan canggih dan anda boleh meminta semula tetapan keselamatan atau maklumat akaun anda bila-bila masa.

KEPERCAYAAN

Pengurusan Data dan Privasi

Pengendalian Data

Maklumat peribadi anda disimpan secara selamat dan digunakan hanya mengikut garis panduan privasi yang ditetapkan. Anda berhak meminta maklumat terkini atau penghapusan data dengan menghubungi khidmat pelanggan.

Penggunaan Cookies

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman anda. Maklumat ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa izin anda dan boleh dipengaruhi pilihan privasi anda.

Keselamatan Akaun

Langkah-langkah keselamatan termasuk pengesahan dua faktor menawarkan perlindungan tambahan. Anda bertanggungjawab menjaga maklumat login dan tidak berkongsi data peribadi.

Penyimpanan Maklumat

Maklumat anda disimpan mengikut keperluan perundangan dan boleh dihapuskan bila-bila masa selepas aktiviti selesai atau jika diminta.

Meminta Perubahan Data

Anda boleh menghubungi kami untuk mengemas kini, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda pada bila-bila masa melalui perkhidmatan pelanggan.

Kelulusan Data

Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data menurut polisi kami, selaras dengan undang-undang tempatan.

Soalan dan Jawapan mengenai Terma & Syarat

Anda boleh menghubungi khidmat pelanggan kami melalui salah satu saluran komunikasi yang disediakan untuk meminta maklumat data, pengemaskinian, atau penghapusan data peribadi anda.

Segera hubungi khidmat sokongan kami supaya langkah keselamatan boleh diambil, termasuk perubahan kata laluan dan pemeriksaan aktiviti tidak sah, bagi melindungi maklumat anda.

Maklumat anda akan disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut undang-undang, dan boleh dipadamkan jika tidak lagi aktif atau atas permintaan anda.

Ya, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan untuk membatalkan akaun. Pastikan anda menyelesaikan sebarang transaksi tertunggak sebelum proses selesai.

Kami menggunakan langkah keselamatan berteknologi tinggi dan menggalakkan anda untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor serta tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

Ya, shibatoto beroperasi di bawah undang-undang Malaysia dan mematuhi garis panduan yang ditetapkan untuk pengendalian maklumat dan transaksi dalam wilayah yang disokong.

Anda boleh memantau laman web rasmi kami untuk sebarang kemaskini atau menghubungi khidmat pelanggan untuk mendapatkan maklumat terkini mengenai terma dan syarat.